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删除您的 BigM Health 账户

BigM Health，由 BigM Health, Inc. 提供

您可以随时删除您的账户和全部数据。

在应用中删除（最快）

打开 BigM Health 并登录。
前往我的标签页。
点按删除账户并确认。

您的账户会立即被删除。

删除页面中包含“将我的匿名记录用于更年期研究”选项，默认勾选。如果您不希望保留任何内容，请取消勾选；详见下方的匿名化研究副本。

不使用应用

请使用您登录时所用的电子邮件地址，向 support@bigm.health 发送电子邮件，主题写“Delete my BigM Health account”。我们会与您确认该请求，并在30天内完成。通过电子邮件提出的请求会删除所有内容，不会保留研究副本。

会删除哪些内容

您的个人资料（姓名、出生日期、电话号码、语言）和头像照片
所有症状和活动记录，包括已存档的历史记录
AI 洞察、评分、趋势和文章阅读进度
您的伴侣关联、邀请以及您分享的文章
您的登录身份和电子邮件地址

版本化存储和服务日志中的残留副本会在90天内自动清除。在法律要求时，我们可能会保留有限的记录，例如订阅交易记录。

匿名化研究副本

如果您保持勾选研究选项，我们会保留一份无法与您关联的症状和活动记录副本。该副本带有随机标识符、您的年龄段、应用语言和年份，以及将日期替换为“距您首次记录的天数”的回答。其中没有姓名、电子邮件、电话号码、照片、出生日期、确切日期或伴侣信息。由于无法与您关联，之后无法找到或删除它。请参阅我们隐私政策的第4节。